- **Minimum Katılımcı Sayısı ve İptal Şartları:** Tur programımız, minimum 20 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı durumlarda, tur kalkışına 20 gün kala son iptal bildirimi yapılır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen turlar, acenteniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. - **Rehberlik Hizmeti:** Yeterli katılımın sağlanamadığı ancak turun gerçekleştirildiği durumlarda İngilizce rehberlik hizmeti sunulabilir. - **Otel Bilgilendirmesi:** Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi verildiği veya aynı destinasyon için farklı seçenekler bulunduğu durumlarda, konaklayacağınız otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından duyurulacaktır. - **Özel Dönemlerde Otel Mesafeleri:** Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen mesafelerden daha uzakta konumlanabilir. Bu tür bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgilendirme yapılacaktır. - **Üç Kişilik Oda Koşulları ve Çocuk İndirimleri:** Üç kişilik odalar, otellerin müsaitliğine bağlı olarak sunulur. Bu odalarda üçüncü kişiye tahsis edilen yataklar standart yataklardan daha küçüktür (genellikle 1 büyük yatak + 1 ilave yatak şeklinde). İlave yataklar (açma-kapama veya coach bed) nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini, üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonu yapan tur katılımcıları kabul etmiş sayılır. Çocuk indirimleri, iki yetişkin yanında konaklayan ve yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. - **Otel Kahvaltıları:** Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak genellikle kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahve içeren sınırlı menü) şeklinde sunulur. Gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir. - **Panoramik Şehir Turları:** Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımına yönelik, araç içinden rehber anlatımıyla yapılan ve müze/ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla 2-3 saat süren gezilerdir. Yerel otoritelerce gezilmesine izin verilmeyen, kapalı yollar veya olumsuz hava koşulları nedeniyle bu turların gerçekleştirilememesinden Acente sorumlu değildir. Bazı durumlarda, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen bölgelerde turlar toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir. - **Ekstra Turlar ve Katılım Şartları:** Ekstra turlar, yerel acentemiz tarafından en az 20 kişilik katılım şartıyla düzenlenir. Yeterli sayıya ulaşılamaması durumunda geziler yapılamayabilir veya ekstra gezi fiyatları, içeriği ve kullanılacak araç tipi katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir. Turların gün ve saatleri, müze/ören yerlerinin açık/kapalı olma durumları ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. - **Ekstra Turlara Katılmayan Misafirler:** Ekstra turlar isteğe bağlı olup zorunlu değildir. Bu turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan uygun bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Misafirler, ekstra tur başlamadan önce dinlenme tesisine bırakılır ve turun tamamlanmasının ardından aynı noktadan alınır. - **Konaklama Bilgisi:** Sadece kategori bilgisi verilen ve/veya aynı destinasyon için alternatif konaklama seçenekleri bulunan durumlarda, konaklayacağınız otel(ler) hakkında gezi hareketinden 48 saat önce bilgi alabilirsiniz. - **Promosyon ve Erken Rezervasyon İptal/Değişiklik Şartları:** Promosyonlu ve erken rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafir tarafından iptal veya değişiklik yapılamaz. - **Uçuş Bilgileri ve Acente Sorumluluğu:** Acente, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski veya uçuş saatlerinde değişiklikler meydana gelebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. **VİZE BİLGİLERİ** - **Vize Uygulaması ve Pasaport Geçerliliği (T.C. Vatandaşları):** T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. - **Yeşil Pasaport ve Pasaport Yenileme:** T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise yenilemeleri gerekmektedir. Aksi takdirde ülkeye kabul edilmeme veya havayolu firması tarafından uçuşun gerçekleştirilmeme riski bulunmaktadır. Bu durumda sorumluluk tamamen yolcuya aittir. - **Pasaport Polisi Yetkisi:** Pasaport polisinin ülkeye giriş izni vermeme yetkisi bulunmaktadır. Bu durumdan Acente sorumlu değildir; sorumluluk yolcuya aittir. - **Hasarlı Pasaportlar ve Vize Durumu:** Yırtık, yıpranmış, ıslanmış veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle sınır kapısında sorun yaşanmaması adına, bu tür pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta bulunması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. - **18 Yaş Altı Misafirler İçin Muvafakatname:** 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başına veya ebeveynlerinden sadece biriyle seyahat ederken, ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurları tarafından anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge talep edilme ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, 18 yaş altı misafirlerimizin ve ebeveynlerinin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermeleri tavsiye edilir.